“315专题”：青岛房产纠纷一年增加10％ |
| 青岛房产之窗 www.qd-house.net 2004-03-12 合作：青岛房地产信息网 |
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投诉一年增加10％
房产投诉被列为2003年度三大投诉新热点，排在投诉“新人”榜中第二位，全年总的投诉量达到了194起。与上一年相比，增加了10％左右。
市消协投诉部有关负责人介绍说，房产投诉有增无减，这跟目前本市房市持续活跃有关，交易次数多了，不少矛盾就自然显露出来。
他认为，房产投诉喊热，一来说明目前房产交易活动频繁，二来说明房产交易的许多具体环节需要改善。从投诉具体内容看，投诉开发商缺乏诚信的呈上升趋势，问题主要涉及房屋质量、合同面积与实际面积误差、开发商资质问题、广告宣传的真实度、利用行业优势制定不平等格式合同等方面。
三大典型案件
案例一：一房两售
这属于开发商恶意欺诈，即开发商将同一房产卖给两个购房者。一些追求短期效益的开发商频频使用该伎俩。此类投诉中涉及的侵权行为多集中在期房销售上，由于多种因素干涉，被侵权的消费者很难收回属于自己的房产，只能获得资金补偿，这部分资金与该房产的时价有不小差距。
李女士就是一房两售的受害者。1999年其与某房产公司签订购房合同，购买一处价值20万元左右的网点房，由于购房中出现面积纠纷，李女士维权时得罪了开发商，在其后的近两年时间里，房产公司对其提供购房发票和办理房产证等要求一拖再拖。2001年年底，李女士接到法院传票，有人诉其侵占自己的房屋，原来，开发商已经将此房屋转卖给别人，并慷慨地为其办理了房产证。
法院在受理此案时认为，尽管李女士能提供售楼合同和付款收据，但由于房产证是证明权属的最有力证据，而且另一位购房者也是善意取得该房，所以该房产最后“下嫁”他人。李女士不服，提起反诉，但还是败诉。无奈，2003年李女士只好转诉开发商，要其赔偿所有损失。
案例二：出售抵押房
开发商在卖房子时，房子已经抵押给了银行，开发商收到房款后又不想偿还贷款，那对于买房子的人来说，就很可能面临房子被银行收走的危险。如果开发商再出点什么问题，那购房者就真是楼财两空了。
在李沧区购买了一处房产的郑先生就吃了这样的亏。1997年，他花了60万元买了一处大房子，还没等拿到钥匙，却发现房子已经有人居住。感到纳闷的他一打听，对方是从银行拍卖中获得了本应属于自己的房产。原来，该房产曾被开发商抵押给银行用来贷款，房子卖掉后，开发商却将售楼款转移，没有还贷，结果房子被银行没收并拍卖。郑去找开发商理论，却发现原来的公司已经注销，新公司账户上又分文未有。跑了6年，郑先生还没有讨回说法。
案例三：霸王合同何时休
购房合同问题也屡屡遭投诉，开发商摆明了要逃脱责任，让消费者独自承担风险，但受供求关系影响，这种合同还非签不可。
李先生就因为霸王合同找到了消协，2002年他购买了一处期房，2003年房子交付使用时，他发现房子与合同约定的相差很大。由于协调不成，李先生将开发商告上法院。
根据有关规定，合同中没有规定赔偿金额的违约方应双倍返还违约金，如有规定，则按规定来。李先生的合同中就有这样的“约定”：开发商违约，赔偿违约金额的万分之三，购房者则要赔偿双倍。结果，开发商交了几百大元打发了李先生。
撰稿／本报记者 魏建华 郑成海
消费提醒
第一，房产证是房产权属的合法证明，购房合同不是地契，买了房子要抓紧办房产证。
第二，要查房产的底以及它的各种手续，包括是否抵押给银行等，购买时要谨慎。另外，城建档案馆近日开通电子查询，一些已竣工项目的情况上面都有，可多去看看。
第三，霸王合同要提防。合同是维权的最好凭证，一些明显后患多多的合同不要房子也不能签。
第四，看广告也要看实际，尤其是买期房时，图纸什么的要看仔细，房子不是小物件，面积一动就要命。
第五，选择知名开发商，既然知名就会重名，重视信用，诚信度高的开发商还是值得信任的，另外大企业的产品总是要成熟点，买了也放心。
第六，开发商的底细也要了解，各种资质是否全，交钱之前的主动权在你，交了钱以后，你就不一定是“主角”了。
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